Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stern Apotheke

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vorbestellungen, Lieferungen, Transaktionen und sonstigen Leistungen, die über die Plattform "www.higreen.de" abgewickelt werden. Sie regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Ihnen als Kunde und der Apotheke Stern Apotheke (nachfolgend "Apotheke") als Ihrem Vertragspartner.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Apotheke hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner bei allen Vorbestellungen, die über die Plattform "www.higreen.de" getätigt werden, ist ausschließlich die Stern Apotheke, vertreten durch den Apothekenleiter Amir Kaviani. Die Plattform "www.higreen.de" (betrieben von der Bridge Marketing GmbH) tritt dabei lediglich als Plattformvermittler im Auftrag der Stern Apotheke auf und übernimmt keine Haftung für den Vertragsinhalt oder die Vertragserfüllung.
Für die Vorbestellung rezeptpflichtiger Medikamente muss zunächst das gültige Originalrezept vorliegen. Die Einhaltung von Fristen setzt daher voraus, dass der Kunde seiner Mitwirkungspflicht vollständig nachgekommen ist.

3. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen auf der Plattform "www.higreen.de" stellen kein verbindliches Angebot dar. Durch das Absenden einer Vorbestellung über die Plattform www.higreen.de" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit der Stern Apotheke ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Stern Apotheke Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Plattform "www.higreen.de" von der Apotheke eigenverantwortlich angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt direkt an die Stern Apotheke wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder auf Rechnung, soweit verfügbar. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und im Bestellprozess deutlich angezeigt.
Bei einem Bestellwert von mindestens 100,00 € oder einer Vorbestellung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt durch die Stern Apotheke an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten und Versandbedingungen richten sich nach den Vorgaben der Stern Apotheke.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 Werktage, kann jedoch bei besonderen Arzneimitteln oder durch unvorhergesehene Umstände verlängert werden. Für rezeptpflichtige Arzneimittel erfolgt die Lieferung erst nach Eingang und Prüfung des Originalrezepts.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt durch unseren Versandpartner DHL und DHL-Express. Die Apotheke bleibt für die korrekte Lieferung verantwortlich.

6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, es sei denn, die Ware ist von der Rücknahme ausgeschlossen (z.B. entsiegelte Medikamente). Der Widerruf ist direkt gegenüber der Stern Apotheke zu erklären.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Lieferung von:
• Apothekenpflichtigen Arzneimitteln,
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

7. Widerrufsformular:
Für den Widerruf können Sie das folgende Formular verwenden:
Muster-Widerrufsformular

An: Stern Apotheke
Inhaber Amir Kaviani
Heimbrügge 3
44359 Dortmund
E-Mail: sternapotheke_do@higreen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am*: / erhalten am*:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s): (Nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
*Unzutreffendes streichen.

8. Haftung und Gewährleistung
Für Mängel der gelieferten Ware haftet ausschließlich die Stern Apotheke nach den gesetzlichen Bestimmungen, nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Etwaige Reklamationen oder Ansprüche auf Nacherfüllung sind direkt an die Stern Apotheke zu richten.

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Stern Apotheke.

10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden von der Stern Apotheke im Rahmen der Bestellabwicklung und Vertragserfüllung verarbeitet. Die Plattform "www.higreen.de" (Bridge Marketing GmbH) fungiert als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO und verarbeitet Ihre Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der Stern Apotheke.

11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz Dortmund.
Die Stern Apotheke behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Für den Kunden gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

Stand: 26.09.2024