Zahlungsmethoden

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Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an: 

Vorkasse

Bei der Zahlungsart "Vorkasse" bitten wir Sie, den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung im Voraus zu überweisen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung und Rechnung per E-Mail, die alle erforderlichen Informationen für die Zahlung enthält, einschließlich unserer Bankverbindung.

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung. Beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Bankkonto bearbeitet und versandt wird.

Falls wir Ihre Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Sollten Sie weiterhin Interesse an den bestellten Produkten haben, bitten wir Sie, die Bestellung erneut aufzugeben.

Eventuelle Bankgebühren, die bei der Überweisung anfallen, gehen zu Ihren Lasten.

Bitte stellen Sie sicher, dass der vollständige Rechnungsbetrag auf unserem Bankkonto gutgeschrieben wird, damit wir Ihre Bestellung ohne Verzögerung bearbeiten können.

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten und Sie per E-Mail über den Versandstatus informieren. Die Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Zahlung bei uns verbucht wird.

Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung per Vorkasse keine Nachnahme oder Barzahlung bei Lieferung möglich ist. Für weitere Informationen oder bei Fragen zur Zahlung per Vorkasse stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach über die angegebenen Kontaktdaten in unserem Impressum.

Sollten offene Rechnungen aus vergangenen Arzneimittelbestellungen bei der Apotheke bestehen, dann erhalten Sie für die aktuelle Arzneimittelbestellung automatisch eine Vorkassen-Rechnung von uns. Bis zur Begleichung aller offenen Rechnungen behält sich higreen Apotheke den Versand der verschreibungspflichtigen Arzneimittel ausdrücklich vor.

Bezahlung bei Abholung

Wenn Sie die Option "Bezahlung bei Abholung" wählen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung in der Apotheke vor Ort zu bezahlen. Dies ist sowohl bequem als auch flexibel, da Sie zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen können:

• Barzahlung: Sie können den Rechnungsbetrag in bar begleichen.
• Kartenzahlung: Vor Ort akzeptieren wir gängige EC- und Kreditkarten.

Bitte beachten Sie, dass eine Abholung erst nach Erhalt der Bestellbestätigung und Benachrichtigung zur Abholung möglich ist.

Kauf auf Rechnung

Bei der Auswahl der Zahlungsoption 'Kauf auf Rechnung' ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Diese Maßnahme dient sowohl Ihrer persönlichen Sicherheit als auch der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen im Umgang mit Cannabisprodukten und deren medizinischer Anwendung.

Bonitätsprüfung:
Zusätzlich zur Identitätsprüfung führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Diese Prüfung hilft uns, das Risiko von Zahlungsausfällen zu minimieren und einen reibungslosen Geschäftsablauf zu gewährleisten. Ihre finanziellen Daten werden mit höchster Diskretion behandelt und nur für diesen spezifischen Zweck verwendet.

Mindestbestellwert:
Bitte beachten Sie, dass der 'Kauf auf Rechnung' erst ab einem Mindestbestellwert von 100 Euro verfügbar ist.

Zweck der Identitätsprüfung:
Die Überprüfung Ihrer Identität durch die Vorlage eines gültigen Personalausweises stellt sicher, dass die Bestellung tatsächlich von Ihnen getätigt wurde. Dies hilft uns, betrügerische Aktivitäten zu verhindern und Ihre persönlichen Daten sowie finanziellen Interessen zu schützen.

Rechtliche Notwendigkeit:
Aufgrund der besonderen Natur der von uns angebotenen rezeptpflichtigen Produkte, die unter die Kategorie der medizinischen Cannabisprodukte fallen, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, die Identität unserer Kunden sorgfältig zu überprüfen. Diese Vorgehensweise entspricht den gesetzlichen Bestimmungen zum Verkauf und zur Abgabe von Cannabisprodukten.

Verarbeitung Ihrer Daten:
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Identitätsprüfung verwendet und streng vertraulich behandelt. Wir gewährleisten, dass Ihre Daten sicher aufbewahrt und nicht für andere Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben werden.

Ihre Einwilligung:
Mit Ihrer Zustimmung zur Identitätsprüfung bei der Auswahl der Zahlungsmethode 'Auf Rechnung' bestätigen Sie, dass Sie die Notwendigkeit und die Bedingungen dieser Überprüfung verstanden haben und ihnen zustimmen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis für diese notwendigen Sicherheitsmaßnahmen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Informieren Sie sich gerne unter unseren AGBs , FAQ , oder schreiben Sie uns eine E-Mail.